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Vous rencontrez un problème de connexion ?

Voici quelques points à vérifier :

  • Vous avez tenté de vous connecter avec votre adresse mail ? avez-vous également essayé avec votre identifiant Foncia (visible sur vos factures) ?
  • Si vous vous connectez avec votre identifiant, veillez à le renseigner en majuscule, sans espace entre les lettres.
  • Est-ce que votre mot de passe correspond bien aux critères de sécurité (1 majuscule, 6 minuscule et 1 chiffre) ?
  • Si vos identifiants sont enregistrés par votre navigateur et pré-renseignés, avez-vous tenté de les retaper afin de vous assurer de leur bonne saisie ?
  • Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez la procédure pour recréer un mot de passe en cliquant ici.

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