« Ok Foncia, que peux-tu faire pour moi ? »
Quel est le rapport entre un papa qui joue avec sa fille à la maison, une jeune femme plutôt maladroite et un couple de retraités baroudeurs ? Réponse : la sérénité garantie par Foncia.
Trois spots publicitaires conçus par l’agence Gyro (groupe Dentsu) symbolisent les nouveaux rapports à son syndic ou à son gestionnaire de biens, dans un quotidien en partie dématérialisé. Cette transformation favorise la réactivité dans des métiers de service et de proximité où la place de l’humain sera également renforcée.
Avec ce retour en publicité à la télévision, Foncia montre comment l‘entreprise peut apporter des réponses simples, concrètes et efficaces aux préoccupations quotidiennes, voire immédiates, de ses clients.
L’assemblée générale de copropriété : on peut désormais y assister à distance
Un papa a décidé d’enfiler un tutu pour jouer avec sa fille à la maison, quand soudain il réalise qu’il doit participer à son assemblée générale de copropriété :
« Ok Foncia, impossible d’aller à mon AG de copro ce soir, je fais comment ? »
Avec Foncia, il est possible d’assister à son assemblée générale de copropriété à distance... depuis 2019.
Le paiement des charges : on peut désormais le suivre en temps réel avec l’application MyFoncia
Une jeune femme, un peu maladroite, s’entraîne au katana dans son appartement. Elle casse une lampe qu’elle va devoir remplacer, quand soudain elle se demande où en sont ses comptes de copropriété :
« Ok Foncia, j’ai une dépense imprévue, où en est le prélèvement de mes charges ? »
Avec MyFoncia (application et site client), chacun peut suivre ses comptes de copropriété en temps réel... entre deux mouvements de katana.
Sécuriser ses revenus locatifs : c’est possible grâce à la garantie loyers impayés Foncia
Un couple de retraités baroudeurs programme de voyager à travers l’Europe, quand soudain ils se demandent si leurs loyers vont bien tomber tous les mois pendant leur absence :
« Ok Foncia, on est sûr de toucher nos loyers pendant notre voyage ? »
Avec la garantie loyers impayés, Foncia sécurise les revenus locatifs de ses clients propriétaires bailleurs.
Une transformation digitale pour une meilleure expérience client
Pour son retour en publicité, Foncia a choisi d’orienter sa nouvelle campagne avec un parti pris tourné vers le client, conformément à la stratégie du Groupe depuis l’arrivée de Philippe Salle à sa présidence.
Ce retour s’appuie en effet sur la transformation digitale du Groupe qui, depuis 2018, s’est construite à partir du client, pour le client, avec une évolution des métiers de Foncia vers plus d’interactions, de transparence, de réactivité.
Pas d’effet d’annonce, mais l’annonce des faits
Ce virage technologique a démarré avec l’arrivée de Philippe Salle fin 2017 : son ambition était de s’appuyer sur la solidité de la marque Foncia, reconnue pour son expertise comptable et juridique, pour en faire le leader des services immobiliers résidentiels, également reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.
La marque est restée silencieuse le temps nécessaire à la mise en œuvre de sa transformation, avec pour objectif d’être, demain, en phase avec les évolutions des attentes des consommateurs, et proposer, en plus de son expertise, toujours plus de réactivité et de transparence.
Parce qu’aujourd’hui, déjà 100 000 clients Foncia bénéficient de cette transformation digitale, la marque a décidé de reprendre la parole pour communiquer sur ses réalisations et services, alors que l’ensemble de ses clients pourra progressivement en bénéficier d’ici la fin 2022. C’est forte de cette évolution/révolution digitale que Foncia revient en publicité.
« Ok Foncia, c’est quoi la suite ? »
Le retour en publicité de Foncia démarre à la télé en novembre 2021 avec ces trois spots de pub et se poursuivra tout au long de l’année 2022 : TV, online, affichage...
Découvrez les coulisses des trois films publicitaires Foncia
1er syndic en nombre de lots gérés. Étude Xerfi, avril 2021.
1er loueur en nombre de lots en gestion locative dans le parc privé. Étude Xerfi, avril 2021.