Afin de simplifier la vie des copropriétaires, de s’adapter à leur quotidien et d’être toujours plus réactif et transparent, Foncia propose des services digitalisés.
Avec MyFoncia, consulter vos comptes et informations très simplement et en temps réel, payer vos appels de fonds ou encore assister à votre assemblée générale de copropriété sans avoir à vous déplacer.
Foncia vous propose aussi de nombreux services en ligne, en complément de son réseau de 600 agences en France.
MyFoncia : tout mon syndic en ligne
Sur votre espace client MyFoncia copropriétaire, 100 % gratuit et sécurisé, vous pouvez à tout moment :
- consulter vos comptes,
- payer vos appels de fonds par prélèvement automatique, prélèvement à la demande ou virement bancaire,
- opter pour la réception dématérialisée de vos documents avec le service e-relevé,
- éditer et archiver tous vos documents comptables
- faire des économies en recevant vos convocations et procès-verbaux d’assemblée générale sans vous déplacer, grâce au service E-Reco,
- accéder aux comptes rendus de visite et de gestion,
- contacter facilement votre gestionnaire dédié.
Si vous êtes membre du conseil syndical, vous pouvez également :
Si vous êtes membre du conseil syndical, vous pouvez également :
- suivre le budget et les dépenses de la copropriété en temps réel,
- accéder aux contrats de l’ensemble des fournisseurs et suivre les factures,
- consulter les demandes d’interventions et de travaux via les ordres de service,
- consulter les dossiers en cours (ceux des sinistres, par exemple).
Découvrez l’espace client MyFoncia en vidéo
#ToutMonSyndicSurSmartphone
Vos réunions de copropriété, où vous le souhaitez
Parce qu’il n’est pas toujours possible d’être présent physiquement aux réunions qui rythment l’année de votre copropriété, Foncia vous propose les rencontres à distance. Ce service gratuit vous donne la possibilité d’assister aux réunions de conseil syndical et aux assemblées générales par visioconférence.
Soyez toujours informé avec le service Push-Info
Pour que vous ne ratiez rien de la vie de votre immeuble, Foncia a créé Push-Info, un service de notification électronique. Ce service de syndic en ligne vous permet de recevoir par e-mail ou par SMS des informations sur les évènements importants pour votre copropriété : changement du code d’accès de l’immeuble, coupure d’eau, intervention d’un mécanicien, réparation d’un équipement…
Qu'est ce qu'un syndic en ligne ?
Le rôle d'un syndic en ligne est similaire à celui d'un syndic traditionnel, mais il exploite les technologies numériques pour simplifier et améliorer la gestion administrative, financière et technique des copropriétés.
Le syndic Foncia :
Notre mission est d'améliorer l'efficacité, la transparence et la facilité d'accès à l'information pour les copropriétaires avec :
1. Une plateforme en ligne : Les interactions avec le syndic se font principalement à travers MyFoncia. Les copropriétaires peuvent accéder à cet outils numériques pour consulter des documents, effectuer des paiements, etc.
2. Des documents dématérialisés : Les documents liés à la gestion administrative de l'immeuble, les convocations pour les assemblées générales, les procès-verbaux, etc., sont transmis électroniquement, simplifiant ainsi les processus administratifs. Chaque copropriétaire peut accéder via MyFoncia à l'ensemble des documents relatif à la gestion l'immeuble.
3. Vos paiements en ligne : Avec Myfoncia nous vous facilitons les paiements en ligne pour les charges de copropriété.
4. Une communication en ligne : Les échanges avec votre gestionnaire se font plus facilement via la messagerie présente sur Myfoncia.
Pourquoi recourir à un syndic ? Comment choisir?
Le syndic agit en tant que représentant légal de la copropriété et a la responsabilité de prendre des décisions dans l'intérêt collectif des copropriétaires (en cas de litige par exemple). Ses missions varient en fonction des besoins spécifiques de chaque copropriété et peuvent être ajustées en fonction du règlement de copropriété. Les principales missions du syndic concernent l’administration, la gestion et l’entretien de l’immeuble.
1. Gérer les finances de la copropriété
- Établir le budget prévisionnel annuel,
- S’occuper des comptes et de leurs annexes, les soumettre au vote des copropriétaires
- Veiller à ce que les appels de fonds soient réglés au titre des charges de copropriété courantes, mais aussi des charges exceptionnelles, du fonds de roulement, du fonds travaux
2. Veiller à l’entretien des parties communes et des équipements
- Réaliser des devis et appels d’offres et les présenter au syndicat des copropriétaires Signer les contrats et devis retenus par le syndicat des copropriétaires
3. Assurer l’administration de la copropriété
- Faire respecter le règlement de copropriété et les décisions de l'assemblée générale
- Assurer la conservation de l’immeuble et procéder aux travaux d’urgence
- Convoquer les copropriétaires à l’assemblée générale et leur faire connaître l’ordre du jour
- Dresser le procès-verbal de chaque assemblée générale et l’envoyer à chaque copropriétaire
- Représenter le syndicat des copropriétaires en justice
- Élaborer le carnet d’entretien et l’actualiser
- Élaborer et actualiser la fiche synthétique de copropriété où figurent les données financières et techniques du bâti
- Établir la liste des copropriétaires en précisant leur lot, leur état civil, leur adresse postale et électronique
4. Garantir la sécurité et la protection de l’immeuble et des copropriétaires
- Souscrire un contrat d’assurance de copropriété en multirisque immeuble pour le syndicat des copropriétaires
- Veiller à l’entretien régulier des organes de sécurité
- Souscrire un contrat d’assurance de copropriété en responsabilité civile pour les membres du conseil syndical
5. Assurer la conservation des archives de la copropriété
- Gérer le stockage des archives de la copropriété, éventuellement par le biais d’une société spécialisée
6. Assurer l’information des copropriétaires et des occupants de l’immeuble
- Mettre à disposition tous les documents utiles à l’information des copropriétaires sur un extranet
- Informer les occupants de l’immeuble des décisions prises par l’assemblée générale
Comment faire le choix de votre syndic de copropriété ?
Le choix d'un syndic pour la copropriété est d'une grande importance, notamment en ce qui concerne les honoraires de syndic. Le choix du syndic doit être basé sur une analyse approfondie des compétences, de la transparence financière et de la capacité à s'adapter aux besoins particuliers de la copropriété.
Quel est le coût moyen d'un syndic de copropriété en ligne ?
Le coût moyen d'un syndic de copropriété en ligne varie en fonction de plusieurs facteurs :
- la taille de la copropriété,
- les services inclus,
- la localisation de la copropriété
- la responsabilité et la complexité de gestion.
Le tarif d'un syndic en ligne est donc variable et généralement moins onéreux qu'un syndic traditionnel.
Quelle est la différence entre un syndic professionnel et un syndic bénévole ?
La différence entre un syndic bénévole et un syndic professionnel (ou syndic traditionnel) réside principalement dans la manière dont la copropriété est gérée et administrée.
Syndic bénévole (ou non professionnel)
Un syndic bénévole est généralement un copropriétaire qui se porte volontaire pour assumer les responsabilités du syndicat de copropriété. Il ne possède pas de qualifications professionnelles en gestion immobilière. Le syndic bénévole peut avoir une occupation principale en dehors de ses responsabilités de syndic. Opter pour un syndic bénévole peut permettre à la copropriété de réaliser des économies en évitant les honoraires associés à un syndic professionnel. Un syndic bénévole peut aussi être appelé syndic coopératif. Un syndic coopératif suggère généralement une organisation plus structurée et coopérative où les copropriétaires collaborent de manière formelle pour prendre des décisions et gérer la propriété collectivement. Il est important de noter que le succès d'un syndic coopératif dépend de l'engagement et de la coopération des copropriétaires. Ce modèle peut séduire ceux qui désirent prendre une part active dans la gestion de leur immeuble et qui sont prêts à investir du temps et des efforts pour assumer ces responsabilités.
Syndic professionnel
Le syndic professionnel (ou syndic traditionnel) est habituellement une personne ou une entreprise spécialisée dans les domaines de la gestion immobilière et de la copropriété. Les services d'un syndic professionnel sont généralement rémunérés par des honoraires payés par la copropriété. Un syndic professionnel apporte une expertise dans la gestion administrative, financière et technique des copropriétés et veille à l'application du règlement au sein de la copropriété.
Le choix entre un syndic bénévole ou non professionnel et un syndic professionnel (ou syndic traditionnel) dépend des besoins, de la taille et de la complexité de la copropriété, ainsi que des compétences disponibles au sein de la communauté des copropriétaires. Certains préfèrent la flexibilité financière offerte par un syndic bénévole, tandis que d'autres optent pour la sécurité et l'expertise d'un syndic professionnel.
Quel syndic en ligne choisir ?
Le recours à un syndic en ligne dépend de plusieurs facteurs :
- les besoins et exigences spécifiques de votre copropriété,
- le budget de votre copropriété,
- les fonctionnalités que vous recherchez
Pour rappel, un syndic de copropriété est élu que s'il rassemble la majorité des voix de l'ensemble des copropriétaires. De plus, un syndic en ligne doit respecter les obligations légales de la loi Hoguet au même titre qu'un syndic traditionnel.
Quel syndic choisir pour une petite copropriété ?
Pour une petite copropriété privilégiez :
- la proximité géographique,
- la capacité d'adaptation aux besoins spécifiques des petites copropriétés : coûts, communication etc
Comment fonctionne un syndic ?
Le mode de fonctionnement d'un syndic dépend du type de syndic (professionnel ou bénévole) et des caractéristiques propres à chaque copropriété. La législation française réglemente les responsabilités et les obligations du syndic, soulignant l'importance de la transparence dans la gestion pour préserver des relations harmonieuses avec les copropriétaires. Voici les étapes du fonctionnement d'un syndic
Election du syndic lors de l'assemblée générale
Signature du contrat entre la copropriété et le syndic élu
Gestion administrative de la copropriété : convocation aux assemblées générales, rédaction des procès verbaux etc.
Gestion financière de la copropriété : collecte des charges, proposition d'un budget prévisionnel etc
Communication auprès des copropriétaires : projets en cours, respect des règles, interventions dans les parties communes etc
Convocation et animation des assemblées générales
Qu'est ce que le carnet d'entretien ?
Le carnet d'entretien en copropriété est un document qui recense et organise les informations relatives à la maintenance, à l'entretien, et aux travaux réalisés dans un immeuble en copropriété. Ce carnet facilite la gestion des parties communes.
Le carnet d'entretien contribue à assurer la transparence, répertorier les actions réalisées, et planifier efficacement les futures interventions aux sein de la copropriété.
En France, la loi impose la création d'un carnet d'entretien pour les immeubles en copropriété depuis la mise en application du décret du 27 mai 2011.
Qu'est ce qu'une assemblée générale ?
Une assemblée générale, aussi nommée AG, est une réunion formelle rassemblant l'ensemble des copropriétaires d'un immeuble en copropriété. Les copropriétaires participent en fonction de la quote-part de leurs droits de propriété dans l'immeuble. L'objectif principal d'une AG est de prendre des décisions importantes liées à la gestion et à l'administration de la copropriété.
Envie de changer de syndic
et de rejoindre Foncia ?
* mentions obligatoires
Afin d'exercer vos droits d'accès, de rectification, de portabilité, de limitation et de suppression de vos données personnelles conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous vous invitons à remplir le formulaire dédié en cliquant ici.
* 1er syndic en nombre de lots gérés. Étude Xerfi, avril 2021.